Rückmeldungen unserer Kunden:
Von: tiefbau-l@online.de tiefbau-l@online.de
Gesendet: Donnerstag, 22. August 2024 11:24 Uhr
An: VÖROKA Sabine Schwarz s.schwarz@voeroka.de
Betreff: AW: VÖROKA GmbH - Bewertung auf Google
Guten Tag Frau Schwarz,
gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Lieferung und die Montage der Schwimmbadüberdachung zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt wurde.
Ihre Monteure haben Ihre Arbeit sehr gut gemacht. Gerne empfehlen wir die Fa. VÖROKA GmbH weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Joachim J.
Von: Josef H. josef.h@freenet.de
Gesendet: Donnerstag, 22. August 2024 08:35 Uhr
An: VÖROKA Sabine Schwarz s.schwarz@voeroka.de
Betreff: Hagelschaden AV440599
Guten Morgen Frau Schwarz
Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals für die sehr gute Arbeit, angefangen mit der Angebotserstellung, Auftragserteilung sowie Durchführung der Montagearbeiten bei Ihnen und Eueren gesamten Team recht herzlich bedanken der ganze Ablauf war zu unserer vollsten Zufriedenheit Bitte geben Sie dasso an Ihr Team weiter
Ps. Ich hoffe auch das die Bezahlung unsererseits zu Euerer Zufriedenheit bei Euch eingegangen ist
nochmals vielen Dank und herzliche Grüße
Josef H
85229 Markt Indersdorf
5* bei Google:
Es gibt Unternehmen in Deutschland, wie einen großen Fahrzeugbauer, das einem sagt, wenn bei 80.000 Km die Antriebswellen wegfliegen: „wir haben kein Qualitätsproblem“ und es gibt Unternehmen wie VÖROKA! An unserem Dach waren einige Beschädigungen durch höhere Gewalt entstanden, also zwischen Herstellung und Nutzung. Wir wendeten uns an den Kundendienst(per Mail)und erhielten nach 15!!! Minuten einen Rückruf.
Es dauerte drei Wochen und die schadhaften Teile wurden ausgetauscht. Das ist für uns Made in Germany, Qualität, Kundennähe und Kundenservice.
Wir wünschen allen Mitarbeitern des Unternehmens alles Gute, viel Erfolg, Gesundheit und Gottes Segen! Ihr stellt tolle Produkte her und bietet Euren Kunden noch Nähe, wenn der Rubel geflossen ist, darauf dürft Ihr mit Recht stolz sein! Danke für Eure Arbeit und die schnelle Abwicklung!
Von: Diana B. diana.b@yahoo.com
Gesendet: Dienstag, 18. Juni 2024 19:57
An: VÖROKA Irene Reimold I.Reimold@voeroka.de
Betreff: AW: VÖROKA Poolüberdachungen | Ihr Anruf bei uns
Hallo Frau Reimold,
hier eine kurze Rückmeldung. Ihr Außendienstmitarbeiter, Herr Fichtner, war heute bei uns. Wir haben das Pooldach bestellt. Es war ein sehr sehr netter und kompetenter Kontakt. Vielen lieben Dank.
Alles Liebe,
Diana B.
Gesendet: Donnerstag, 6. Juni 2024 15:44
Sehr geehrte Frau Kistler, sehr geehrte Damen und Herren,
am Dienstag dieser Woche wurde die Überdachung aus unserer Bestellung montiert.
Dies möchten wir zum Anlass nehmen, um uns bei Ihnen und Ihrem Team für die professionelle Abwicklung dieses Projektes zu bedanken!
Es hat von der Angebotserstellung über die Bürgschaft bis zur Montage wirklich alles reibungslos geklappt, selbst die Lieferung erfolgte unerwartet schnell entgegen den heute sonst üblichen Lieferzeiten.
So kurze Lieferzeiten bekommen wir trotz der Wünsche unserer Kunden oft nicht hin!!!!
Und es wurde am Ende ein Produkt geliefert, das wirklich etwas Besonders ist!
Wir freuen uns echt darüber!
Ihnen und Ihrem Team vielen Dank und weiterhin viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards
Andreas K.
Gesendet: Sonntag, 5. Mai 2024 21:52 Uhr
An: VÖROKA Sandra Tzschach s.tzschach@voeroka.de; VÖROKA Sabine Schwarz s.schwarz@voeroka.de
Betreff: Danke und Bewertung
Hallo Frau Tzschach und Frau Schwarz,
als Anhang zwei Bilder von meinem Pool mit meiner neuen Überdachung von Ihnen😊
Wir sind voll begeistert.
Vg. Martin A.
Familie H aus Görlitz:
Gesendet: Freitag, 30. September 2022 09:53
An: VÖROKA GmbH Info info@voeroka.de
Betreff: Dankeschön
Sehr geehrte Geschäftsleitung, liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Vöroka,
wir möchten uns auf diesem Wege ganz herzlich bei Ihnen bedanken für die tolle Beratung durch Herrn Timm, für den Telefonservice der freundlichen Mitarbeiter und natürlich für die Montage unserer PRESTIGE- Schwimmhalle durch die beiden Profis.
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wellness- Oase.
Doch der Traum vom Urlaub zu Hause drohte am 07.09.2022 zu zerplatzen. Wir wurden von einem schweren Unwetter mit 5 cm großen Hagelkörnern heimgesucht. Unsere 2 Gewächshäuser und die neue Solaranlage, die den Pool beheizen sollte, sind zerstört.
Aber, zu unserer großen Freude blieb die Schwimmhalle ganz, ohne einen Kratzer. Vielen Dank für diese tolle Qualitätsarbeit. Das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr. Wir haben mit der Entscheidung für Ihre Firma alles richtig gemacht.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.
Liebe Grüße
Von: Lorenz P* <>
Gesendet: Freitag, 11. November 2022 09:43
An: VÖROKA Kay Ahrens k.ahrens@voeroka.de
Betreff: Montage Schwimmbad Überdachung
Hallo Herr Ahrens,
am 3.11.2022 wurde unsere Schwimmbad Überdachung montiert.
Wir möchten uns auf diesen Weg nochmals bei den beiden Monteuren für die hervorragende Arbeit und für ihr kompetentes und freundliches Auftreten bedanken.
Bitte geben Sie diesen Dank an die entsprechenden Stellen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Lorenz und Margarete P*
Von: Bruno F. <>
Gesendet: Dienstag, 18. Oktober 2022 08:29
An: VÖROKA Edgar Wolf wolf@voeroka.de
Cc: VÖROKA Irene Reimold I.Reimold@voeroka.de; VÖROKA Kay Ahrens k.ahrens@voeroka.de
Betreff: Bravo und Danke
Guten Tag Herr Wolf
Ich hoffe es geht Ihnen gut.
Ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen sowie bei alle involvierten Mitarbeitern für unser Projekt bedanken.
Von der 1. Kontaktaufnahme mit Frau Reimold bis zu Ihrem 1. Besuch, sowie bei jeden Anruf oder Email hatte ich immer ein rasches Feedback von Herrn Ahrens.
Die ganze Abwicklung hat tadellos funktioniert. Es ist mir bewusst dass es nicht überalle selbstverständlich ist. Darum wieder mal 100000 Danken.
Vielen herzlichen Dank an die 2 Monteuren. Sie haben praktisch Pausenlos bis in die Dunkelheit gearbeitet (20.15 Uhr). Mit der Taschenlampe haben wir die Halle abgenommen, ich war, ehrlich gesagt etwas skeptisch 😊. Nun als wir am nächsten Tag besser «kontrollieren « konnten, haben wir uns nur freuen können.
Durch die Halle und die Wärmepumpe können wir immer noch weiter baden. Toll. Es ist das erste mal seit wir das Haus erworben haben (vor 4 Jahren).
Ich habe vor ein Paar Tage Festgestellt dass die Muster Schiene welche Sie uns freundlich gelassen haben, noch bei uns ist. Vielleicht kommen Sie für einen Kaffee vorbei wenn sie in der Region sind. Wir würden uns freuen.
Bei der Schiene gibt es grauen Schrauben Plastik Abdeckungen. Wäre es möglich uns welche per Post, per Gelegenheit, zukommen zu lassen. Vielen Dank.
Ich wünsche Ihnen eine gute Woche.
Beste Grüsse aus Zürich.
Von: H., Markus <m.@h*.net>
Gesendet: Dienstag, 12. Juli 2022 08:18
An: VÖROKA GmbH Info info@voeroka.de
Cc: Gaab, Hans info@hans-gaab.de
Betreff: Herzlichen Dank für die Montage am 11.07.2022 in Neuendettelsau
Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern wurde unsere Poolüberdachung von Vöroka montiert. Ein großes Lob wollen wir Ihren Monteuren (Heller und Schade) aussprechen. Die beiden haben eine qualitativ hochwertige Arbeit übergeben und waren dabei immer sehr freundlich und höflich. Die Baustelle wurde sauber hinterlassen. Für die Übergabe und Einweisung nach 10 Stunden Arbeit haben sich beide noch Zeit genommen und unsere Fragen beantwortet.
Wir sind sehr zufrieden!
Vielen Dank!
Beste Grüße
Markus H.
Dipl.-Ing.Univ. MBA
Gesendet: Freitag, 23. September 2022 15:07
An: VÖROKA Doris Godi d.godi@voeroka.de
Betreff: Griffe
Liebe Frau Godi,
herzlichen Dank für die Übersendung der Poolgriffe, sind schon dran😁. Passen mit den alten Schrauben.
Leider kann ich nur Mundpropaganda machen, bin nicht in sozialen Medien unterwegs, aber ein mir bek. Arzt aus Heilbronn wird informiert😄...
Ich bin 75 und schwerst krebskrank mit Neuropathien, Schwimmen ist noch mein einziges Vergnügen.
Nochmals Danke an Sie und die Firma,. Bleiben Sie gesund.
------------------------------------------------------------------------------------------**
Gesendet: Dienstag, 27. September 2022 15:24
An: VÖROKA GmbH Info info@voeroka.de
Betreff: Poolüberdachung Lieferschein 420416
Sehr geehrte Damen und Herren
Habe gestern meine Poolüberdachung bekommen.
Die beiden Monteure sind Vollprofis und haben das gute Stück hervorragend aufgebaut.
Ich kann ihre Firma nur weiterempfehlen.
Mit freundlichen GrüßenGesendet: Freitag, 2. September 2022 11:27
An: VÖROKA Doris Godi d.godi@voeroka.de
Betreff: Re: VÖROKA GmbH Versand der Befestigungen ( Kulanz )
Guten Tag Frau Godi
Die Teile sind heute Morgen von uns montiert worden. Alles hat ausgezeichnet gepasst. Wir sind auch heute noch begeistert von dem System der Pool-Abdeckung, welche die Badesaison verlängert.
Nochmals herzlichen Dank für den tollen Service.
Mit freundlichen Grüssen und ein schönes Wochenende
Gesendet: Donnerstag, 4. August 2022 12:08
An: m.hahn@voeroka.de; VÖROKA GmbH Info info@voeroka.de
Betreff: Ein DANKESCHÖN!!
Sehr geehrter Herr Hahn!
Liebes Vertriebs-, Produktions- und Montageteam!
Wir haben vor über einem Jahr den Beschluss gefasst unseren bestehenden Rundpool mit einer Überdachungen von Vöroka zu ergänzen.
Mittlerhaben wir alle festgestellt, das dies die BESTE Entscheidung war!
Wir haben eine enorme Freude mit unserem Pool, welcher durch Ihre Überdachungen enorm aufgewertet wurde!
Unser Garten ist für uns nun die reinste Wellnessoase geworden!! Im Anhang sende ich Ihnen einige Fotos.
Ein Dankeschön an all jene die an der Umsetzung unseres Vorhabens beteiligt gewesen!!
Isabella K.
Gesendet: Montag, 6. März 2023 16:51
An: VÖROKA Sandra Tzschach s.tzschach@voeroka.de
Betreff: Re: Rechnung 421337
Sehr geehrte Frau Tzschach,
Alles hat bestens geklappt. Die Überdschung steht, die Monteure, sowie die ganze Abwicklung vom Beginn an, waren hervorragend. Großes Lob!!!
Bitte gebende das weiter!
So etwas sind wir in Österreich nicht gewöhnt. Kann und werde Sie nur weiter empfehlen!
Beste Grüße vom Achensee,
Martin und Margit M.
Gesendet: Donnerstag, 30. März 2023 08:13
An: VÖROKA GmbH Info info@voeroka.de
Betreff:
Hallo liebes Vöroka-Team,
nehme mir jetzt etwas Zeit um großes Lob zu verkünden.
Montag den 20. März wurde unsere Überdachung für den Pool geliefert und montiert.
Fazit: Wir sind wirklich begeistert.
Beide Monteure von der 1. Minute an freundlich, konzentriert, sauber gearbeitet. Extra-Lob!
Herr Fichtner hat uns prima beraten und perfekt begleitet.
Egal mit welchem Mitarbeiter der Firma ich Kontakt hatte, war es stets korrekt und hilfsbereit.
Auch der vorherige Besuch in ihrer Firma mit Besichtigung der Fertigungshallen hatten uns überzeugt
dass die Investition gerechtfertigt ist.
Kann Fa Vöroka absolut weiterempfehlen.
Vielen Dank
Liebe Grüße
Manuel O.
Gesendet: Donnerstag, 4. Mai 2023 17:22
An: VÖROKA Sandra Tzschach s.tzschach@voeroka.de
Betreff: RE: AW: Rechnung 430192
Hallo Frau Tzschach
Ihre Monteure waren heute morgen wie angekündigt super pünktlich. Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit und der Qualität Ihres Produktes. Die Monteure waren sehr kompetent und haben die Abdeckung in einer super Zeit installiert. Es funktioniert alles einwandfrei und sieht sehr schön aus. Noch mal ein Lob an die Monteure "die wissen was sie tun" und auch an ihr Produkt.
Vielen Dank für alles.
Grüße aus Staufenberg
Volker und Silvia R.
Gesendet: Mittwoch, 10. Mai 2023 14:44
An: VÖROKA GmbH Info info@voeroka.de
Betreff: Auftrag 421397
Sehr geehrte Damen und Herren
Wir möchten und ganz herzlich bedanken für die wunderschöne Pool-Überdachung, welche heute bei uns montiert wurde. Sie entspricht genau unseren Wünschen.
Ein besonderes Lob geht aber auch an das Montage-Team. Die beiden Männer beeindruckten als eine Einheit, jeder Handgriff sass, jeder wusste ohne Worte, was zu tun war. Sie waren äusserst freundlich, kompetent und rundeten unseren sehr guten Eindruck von ihrer Firma ab.
Gerne werden wir die Vöroka GmbH weiter empfehlen.
Freundliche Grüsse und alles Gute
Margrit und Hans P. (Schweiz)
Gesendet: Montag, 15. Mai 2023 13:41
An: VÖROKA GmbH Info info@voeroka.de
Betreff: Fazit Wintergarten
Sehr geehrte Frau Dicks und an alle Mitarbeiter,
seit nunmehr einer Woche ist nun unserer Wintergarten fertiggestellt und wir sind total glücklich darüber.
Die beiden Monteure kamen pünktlich, arbeiteten sehr zügig und präzise und haben durch ihre Freundlichkeit und Kompetenz einen hervorragenden Eindruck hinterlassen. Man kann froh sein, wenn man solche Mitarbeiter hat.
Die ganze Montage fühlt sich sehr wertig an, den einzigen Schwachpunkt sehen wir lediglich in der Befestigung der an den Türen montierten Gummilippen an. Diese könnten mit zunehmender Benutzung eventuell mürbe werden und damit ausbrechen.
Aber wir lassen das auf uns zukommen, vielleicht werden wir ja auch angenehm überrascht.
Fazit: Eine hervorragende Arbeit mit Top- Arbeitskräften. Wir geben die Empfehlung gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang T.
Gesendet: Freitag, 14. Juli 2023 11:18
An: VÖROKA Sandra Tzschach s.tzschach@voeroka.de
Betreff: Re: VÖROKA Rechnung 430361
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich nochmals für die saubere und schnelle Arbeit der beiden freundlichen Monteure recht herzlich bedanken. Auch für das kulante Preisangebot bin ich Ihnen unendlich dankbar.
Ich wünsche Ihnen und Ihr Team ein tolles Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Roswitha P
5 Sterne für perfekte Beratung, zuverlässige Umsetzung und hohe Qualität.
Unser Pool liegt in Wind- exponierter Lage in Südostbayern. Vöroka gibt freundlicherweise klare Daten zu Wind- und Schneelast (hohe Werte!)- dies war mit ausschlaggebend für die Wahl des Herstellers. Nach 2 Jahren mit z.T. sehr viel Neuschnee sowie auch einigen Stürmen, teils mit Orkanböen können wir festhalten: Die Carat Überdachung ist extrem stabil.
Die Überdachung führte zu weniger Schmutz und besonders zu einer viel regelmäßigeren Poolnutzung während der Saison. In der Praxis bleibt sie meist geschlossen. Schnell nach der Arbeit einmal reinspringen - egal bei welchem Wetter. Die Badetage pro Saison haben sich deutlich erhöht.
Anfangs waren wir wegen der Höhe unsicher - Außendienstmitarbeiter Herr Hahn hat uns dazu optimal beraten. Durch die maximale Höhe von 1,26 m kann man gut am Beckenrand sitzen, und insbesondere beim Stehen im Pool hat man eine gefühlte volle Raumhöhe im gesamten überdachten Bereich ohne eine riesige Halle im Garten zu haben. Die verschiedenen Öffnungs- und Verschiebemöglichkeiten werden allesamt regelmäßig genutzt und können auch von unserem 8 jährigen Sohn gut bedient werden.
Nach der "vor Ort Beratung" war Vöroka zu sämtlichen technischen Fragen (Planung Fundament, Wasserablauf, Schnee- und Windlast etc) immer gut erreichbar. Da wir sowohl den Pool als auch die Fundamente für die Überdachung selbst gebaut haben, hatten wir viele Fragen - diese wurden alle freundlich und auch inhaltlich gut beantwortet. Davon gehe ich nicht bei jedem Mitbewerber aus.
Die Anlieferung war pünktlich und der Aufbau schnell und professionell. Danke nochmal an das Montage Team.
Ich habe bewusst mit der Rezension gewartet und kann sagen, dass ich nach 2 Jahren sehr zufrieden bin.
Unsere Badesaison beginnt nun im April und endet Mitte Oktober. Hierzu verwenden wir am Saisonbeginn- und Ende zusätzlich unsere Stangenabdeckung unter der Überdachung. Dies funktioniert per Hand in ca. 3 Minuten. Durch diese Kombi reduzieren sich auch bei nächtlichen Außentemperaturen von knapp unter 10 Grad Verdunstung- und Wärmeverlust auf ein Minimum.
Vielen Dank an Vöroka - durch die Carat Überdachung hat unsere Pool einen immensen Mehrwert den wir nicht mehr missen möchten.
Bewertung in Google.
5 Sterne bei Google:
Geplant wurde eine Poolabdeckung - gebaut wurde eine Poolhalle - entstanden ist ein absoluter Wohlfühlort. Ursprünglich war der Gedanke, eine Überdachung über den Pool zu setzen, rein vernunftsbasiert – das Wasser bleibt sauberer, kühlt nicht so schnell aus und auch bei kaltem Wind bin ich beim Schwimmen und Rauskommen aus dem Wasser geschützt. Die Qualität sollte absolut topp sein, damit ich auch nach Ablauf der Finanzierung noch lange Nutzen und Freude daran habe. Schnell fiel deshalb die Entscheidung auf Vöroka, da die seit mehr als 5 Jahrzehnten solche Überdachungen bauen und genau wissen, was sie tun. In Andreas Wilken fand ich ein Gegenüber auf Augenhöhe, der menschlich einfach passte und sich so lange mit seinem Team und mit mir zusammensetzte, bis wirklich alles stimmte und ich den Auftrag mit einem guten Gefühl erteilen konnte. In den Wochen, bevor die Halle kam, hab ich jeden Abend, wenn ich aus dem neuen Pool stieg und im Wind fröstelte gedacht „wie gut, dass ich mich für die Halle entschieden habe!!!“. Ohne Sonne war es einfach schattig! Am 14. Juni abends, als die Techniker von Vöroka weg waren, habe ich das erste Mal ganz bewusst die Tür aufgeschoben zu meiner nagelneuen Poolhalle - und war überwältigt. Ich wollte eigentlich schwimmen aber wie ein kleines Kind stakste ich mit riesengroßen Augen durchs Wasser und aus meinem Mund kam immer nur „wow“. Ich drehte mich um meine eigene Achse, schaute nach oben, wo ich durch glasklare Flächen Flugzeuge, Vögel und kleine Wölkchen sehen konnte. Ich war so glücklich, alles war noch viel schöner, als ich es mir erträumt hatte! Die großen Schiebetüren glitten lautlos und satt in den Schienen, ich fühlte und sah überall die Qualität, nichts klapperte, alle war ruhig, gefällig, elegant, gediegen und unglaublich toll. Wow. Und diese drei Buchstaben sind auch nach 4 Monaten täglicher Nutzung immer noch in meinem Kopf präsent – jeden Abend, wenn ich die Halle betrete. Wir haben inzwischen Oktober aber warm angezogen mit Kuscheldecke, gutem Buch und Leselampe ist es einfach traumhaft schön und durch die frühe Dunkelheit kommen meine LED-Kerzen und die LED-Kugel mit Farbwechsel erst so richtig zur Geltung. Seit ich die Poolhalle habe, hab ich keinen einzigen Abend mehr im Haus verbracht. Es ist dieses Stück Freiheit - draußen zu sein und Wolken oder Sterne zu bewundern, ohne nass zu werden, ohne Zugluft zu schwimmen und nicht frierend aus dem Wasser zu kommen. Mein Wohlfühlort. In dem Moment, wo ich abends die Halle betrete, habe ich Feierabend. Und wenn Petrus den Hahn da oben mächtig aufdreht, wird mein Grinsen in der Halle immer breiter 😉 Danke an „Willy" und Steffen, dass ihr meine Vision so genial umgesetzt habt und danke an eure Jungs, die mit mir zusammen die Halle dann aufgebaut haben, es hat mega Spaß gemacht!!! Es war absolut die richtige Entscheidung, mit euch zusammenzuarbeiten! Details: Die Halle ist gut 8,50 m x 5 m groß und hat überall volle Stehhöhe. Die senkrechten Fronten sind aus Sicherheitsglas (Sonderwunsch von mir). Der Pool ist 3 x 6 m groß. Die Halle ist feststehend, an einer Längsseite lassen sich 2 Türen jeweils nach außen aufziehen, die auch das Dach bis zur Mitte mit öffnen, so dass fast 4 m frei werden. Zum Haus hin wurde eine normale kleine Schiebetür eingebaut, zum Pavillon hin eine großzügige dreiteilige Schiebetür, von der jede Tür für sich platziert werden kann. Die Profile sind anthrazitfarben. Diese Bauweise ist nicht von der Stange sondern wurde gemeinsam geplant, da die ganz aufschiebbare Variante für mich auf dem beengten Raum nicht optimal gewesen wäre. Aufgrund der Enge wurden die Hallenteile gekrant. Von vorn bis hinten hat alles perfekt geklappt. DAS ist bei Vöroka auch so üblich.