Rückmeldungen unserer Kunden:
Familie H aus Görlitz:
Gesendet: Freitag, 30. September 2022 09:53
An: VÖROKA GmbH Info info@voeroka.de
Betreff: Dankeschön
Sehr geehrte Geschäftsleitung, liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Vöroka,
wir möchten uns auf diesem Wege ganz herzlich bei Ihnen bedanken für die tolle Beratung durch Herrn Timm, für den Telefonservice der freundlichen Mitarbeiter und natürlich für die Montage unserer PRESTIGE- Schwimmhalle durch die beiden Profis.
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wellness- Oase.
Doch der Traum vom Urlaub zu Hause drohte am 07.09.2022 zu zerplatzen. Wir wurden von einem schweren Unwetter mit 5 cm großen Hagelkörnern heimgesucht. Unsere 2 Gewächshäuser und die neue Solaranlage, die den Pool beheizen sollte, sind zerstört.
Aber, zu unserer großen Freude blieb die Schwimmhalle ganz, ohne einen Kratzer. Vielen Dank für diese tolle Qualitätsarbeit. Das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr. Wir haben mit der Entscheidung für Ihre Firma alles richtig gemacht.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.
Liebe Grüße
Von: Lorenz P <lorenz.p@web.de>
Gesendet: Freitag, 11. November 2022 09:43
An: VÖROKA Kay Ahrens k.ahrens@voeroka.de
Betreff: Montage Schwimmbad Überdachung
Hallo Herr Ahrens,
am 3.11.2022 wurde unsere Schwimmbad Überdachung montiert.
Wir möchten uns auf diesen Weg nochmals bei den beiden Monteuren für die hervorragende Arbeit und für ihr kompetentes und freundliches Auftreten bedanken.
Bitte geben Sie diesen Dank an die entsprechenden Stellen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Lorenz und Margarete P*
Von: Bruno F. bruno.f@zurich.ch
Gesendet: Dienstag, 18. Oktober 2022 08:29
An: VÖROKA Edgar Wolf wolf@voeroka.de
Cc: VÖROKA Irene Reimold I.Reimold@voeroka.de; VÖROKA Kay Ahrens k.ahrens@voeroka.de
Betreff: Bravo und Danke
Guten Tag Herr Wolf
Ich hoffe es geht Ihnen gut.
Ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen sowie bei alle involvierten Mitarbeitern für unser Projekt bedanken.
Von der 1. Kontaktaufnahme mit Frau Reimold bis zu Ihrem 1. Besuch, sowie bei jeden Anruf oder Email hatte ich immer ein rasches Feedback von Herrn Ahrens.
Die ganze Abwicklung hat tadellos funktioniert. Es ist mir bewusst dass es nicht überalle selbstverständlich ist. Darum wieder mal 100000 Danken.
Vielen herzlichen Dank an die 2 Monteuren. Sie haben praktisch Pausenlos bis in die Dunkelheit gearbeitet (20.15 Uhr). Mit der Taschenlampe haben wir die Halle abgenommen, ich war, ehrlich gesagt etwas skeptisch 😊. Nun als wir am nächsten Tag besser «kontrollieren « konnten, haben wir uns nur freuen können.
Durch die Halle und die Wärmepumpe können wir immer noch weiter baden. Toll. Es ist das erste mal seit wir das Haus erworben haben (vor 4 Jahren).
Ich habe vor ein Paar Tage Festgestellt dass die Muster Schiene welche Sie uns freundlich gelassen haben, noch bei uns ist. Vielleicht kommen Sie für einen Kaffee vorbei wenn sie in der Region sind. Wir würden uns freuen.
Bei der Schiene gibt es grauen Schrauben Plastik Abdeckungen. Wäre es möglich uns welche per Post, per Gelegenheit, zukommen zu lassen. Vielen Dank.
Ich wünsche Ihnen eine gute Woche.
Beste Grüsse aus Zürich.
Von: H., Markus <m.h.@h*.net>
Gesendet: Dienstag, 12. Juli 2022 08:18
An: VÖROKA GmbH Info info@voeroka.de
Cc: Gaab, Hans info@hans-gaab.de
Betreff: Herzlichen Dank für die Montage am 11.07.2022 in Neuendettelsau
Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern wurde unsere Poolüberdachung von Vöroka montiert. Ein großes Lob wollen wir Ihren Monteuren (Heller und Schade) aussprechen. Die beiden haben eine qualitativ hochwertige Arbeit übergeben und waren dabei immer sehr freundlich und höflich. Die Baustelle wurde sauber hinterlassen. Für die Übergabe und Einweisung nach 10 Stunden Arbeit haben sich beide noch Zeit genommen und unsere Fragen beantwortet.
Wir sind sehr zufrieden!
Vielen Dank!
Beste Grüße
Markus H.
Dipl.-Ing.Univ. MBA
Gesendet: Freitag, 23. September 2022 15:07
An: VÖROKA Doris Godi d.godi@voeroka.de
Betreff: Griffe
Liebe Frau Godi,
herzlichen Dank für die Übersendung der Poolgriffe, sind schon dran😁. Passen mit den alten Schrauben.
Leider kann ich nur Mundpropaganda machen, bin nicht in sozialen Medien unterwegs, aber ein mir bek. Arzt aus Heilbronn wird informiert😄...
Ich bin 75 und schwerst krebskrank mit Neuropathien, Schwimmen ist noch mein einziges Vergnügen.
Nochmals Danke an Sie und die Firma,. Bleiben Sie gesund.
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Gesendet: Dienstag, 27. September 2022 15:24
An: VÖROKA GmbH Info info@voeroka.de
Betreff: Poolüberdachung Lieferschein 420416
Sehr geehrte Damen und Herren
Habe gestern meine Poolüberdachung bekommen.
Die beiden Monteure sind Vollprofis und haben das gute Stück hervorragend aufgebaut.
Ich kann ihre Firma nur weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Gesendet: Freitag, 2. September 2022 11:27
An: VÖROKA Doris Godi d.godi@voeroka.de
Betreff: Re: VÖROKA GmbH Versand der Befestigungen ( Kulanz )
Guten Tag Frau Godi
Die Teile sind heute Morgen von uns montiert worden. Alles hat ausgezeichnet gepasst. Wir sind auch heute noch begeistert von dem System der Pool-Abdeckung, welche die Badesaison verlängert.
Nochmals herzlichen Dank für den tollen Service.
Mit freundlichen Grüssen und ein schönes Wochenende
Gesendet: Donnerstag, 4. August 2022 12:08
An: m.hahn@voeroka.de; VÖROKA GmbH Info info@voeroka.de
Betreff: Ein DANKESCHÖN!!
Sehr geehrter Herr Hahn!
Liebes Vertriebs-, Produktions- und Montageteam!
Wir haben vor über einem Jahr den Beschluss gefasst unseren bestehenden Rundpool mit einer Überdachungen von Vöroka zu ergänzen.
Mittlerhaben wir alle festgestellt, das dies die BESTE Entscheidung war!
Wir haben eine enorme Freude mit unserem Pool, welcher durch Ihre Überdachungen enorm aufgewertet wurde!
Unser Garten ist für uns nun die reinste Wellnessoase geworden!! Im Anhang sende ich Ihnen einige Fotos.
Ein Dankeschön an all jene die an der Umsetzung unseres Vorhabens beteiligt gewesen!!
Isabella K.
Gesendet: Montag, 6. März 2023 16:51
An: VÖROKA Sandra Tzschach s.tzschach@voeroka.de
Betreff: Re: Rechnung 421337
Sehr geehrte Frau Tzschach,
Alles hat bestens geklappt. Die Überdschung steht, die Monteure, sowie die ganze Abwicklung vom Beginn an, waren hervorragend. Großes Lob!!!
Bitte gebende das weiter!
So etwas sind wir in Österreich nicht gewöhnt. Kann und werde Sie nur weiter empfehlen!
Beste Grüße vom Achensee,
Martin und Margit M.
Gesendet: Donnerstag, 30. März 2023 08:13
An: VÖROKA GmbH Info info@voeroka.de
Betreff:
Hallo liebes Vöroka-Team,
nehme mir jetzt etwas Zeit um großes Lob zu verkünden.
Montag den 20. März wurde unsere Überdachung für den Pool geliefert und montiert.
Fazit: Wir sind wirklich begeistert.
Beide Monteure von der 1. Minute an freundlich, konzentriert, sauber gearbeitet. Extra-Lob!
Herr Fichtner hat uns prima beraten und perfekt begleitet.
Egal mit welchem Mitarbeiter der Firma ich Kontakt hatte, war es stets korrekt und hilfsbereit.
Auch der vorherige Besuch in ihrer Firma mit Besichtigung der Fertigungshallen hatten uns überzeugt
dass die Investition gerechtfertigt ist.
Kann Fa Vöroka absolut weiterempfehlen.
Vielen Dank
Liebe Grüße
Manuel O.
Gesendet: Donnerstag, 4. Mai 2023 17:22
An: VÖROKA Sandra Tzschach s.tzschach@voeroka.de
Betreff: RE: AW: Rechnung 430192
Hallo Frau Tzschach
Ihre Monteure waren heute morgen wie angekündigt super pünktlich. Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit und der Qualität Ihres Produktes. Die Monteure waren sehr kompetent und haben die Abdeckung in einer super Zeit installiert. Es funktioniert alles einwandfrei und sieht sehr schön aus. Noch mal ein Lob an die Monteure "die wissen was sie tun" und auch an ihr Produkt.
Vielen Dank für alles.
Grüße aus Staufenberg
Volker und Silvia R.
Gesendet: Mittwoch, 10. Mai 2023 14:44
An: VÖROKA GmbH Info info@voeroka.de
Betreff: Auftrag 421397
Sehr geehrte Damen und Herren
Wir möchten und ganz herzlich bedanken für die wunderschöne Pool-Überdachung, welche heute bei uns montiert wurde. Sie entspricht genau unseren Wünschen.
Ein besonderes Lob geht aber auch an das Montage-Team. Die beiden Männer beeindruckten als eine Einheit, jeder Handgriff sass, jeder wusste ohne Worte, was zu tun war. Sie waren äusserst freundlich, kompetent und rundeten unseren sehr guten Eindruck von ihrer Firma ab.
Gerne werden wir die Vöroka GmbH weiter empfehlen.
Freundliche Grüsse und alles Gute
Margrit und Hans P. (Schweiz)
Gesendet: Montag, 15. Mai 2023 13:41
An: VÖROKA GmbH Info info@voeroka.de
Betreff: Fazit Wintergarten
Sehr geehrte Frau Dicks und an alle Mitarbeiter,
seit nunmehr einer Woche ist nun unserer Wintergarten fertiggestellt und wir sind total glücklich darüber.
Die beiden Monteure kamen pünktlich, arbeiteten sehr zügig und präzise und haben durch ihre Freundlichkeit und Kompetenz einen hervorragenden Eindruck hinterlassen. Man kann froh sein, wenn man solche Mitarbeiter hat.
Die ganze Montage fühlt sich sehr wertig an, den einzigen Schwachpunkt sehen wir lediglich in der Befestigung der an den Türen montierten Gummilippen an. Diese könnten mit zunehmender Benutzung eventuell mürbe werden und damit ausbrechen.
Aber wir lassen das auf uns zukommen, vielleicht werden wir ja auch angenehm überrascht.
Fazit: Eine hervorragende Arbeit mit Top- Arbeitskräften. Wir geben die Empfehlung gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang T.
Gesendet: Freitag, 14. Juli 2023 11:18
An: VÖROKA Sandra Tzschach s.tzschach@voeroka.de
Betreff: Re: VÖROKA Rechnung 430361
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich nochmals für die saubere und schnelle Arbeit der beiden freundlichen Monteure recht herzlich bedanken. Auch für das kulante Preisangebot bin ich Ihnen unendlich dankbar.
Ich wünsche Ihnen und Ihr Team ein tolles Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Roswitha P
5 Sterne für perfekte Beratung, zuverlässige Umsetzung und hohe Qualität.
Unser Pool liegt in Wind- exponierter Lage in Südostbayern. Vöroka gibt freundlicherweise klare Daten zu Wind- und Schneelast (hohe Werte!)- dies war mit ausschlaggebend für die Wahl des Herstellers. Nach 2 Jahren mit z.T. sehr viel Neuschnee sowie auch einigen Stürmen, teils mit Orkanböen können wir festhalten: Die Carat Überdachung ist extrem stabil.
Die Überdachung führte zu weniger Schmutz und besonders zu einer viel regelmäßigeren Poolnutzung während der Saison. In der Praxis bleibt sie meist geschlossen. Schnell nach der Arbeit einmal reinspringen - egal bei welchem Wetter. Die Badetage pro Saison haben sich deutlich erhöht.
Anfangs waren wir wegen der Höhe unsicher - Außendienstmitarbeiter Herr Hahn hat uns dazu optimal beraten. Durch die maximale Höhe von 1,26 m kann man gut am Beckenrand sitzen, und insbesondere beim Stehen im Pool hat man eine gefühlte volle Raumhöhe im gesamten überdachten Bereich ohne eine riesige Halle im Garten zu haben. Die verschiedenen Öffnungs- und Verschiebemöglichkeiten werden allesamt regelmäßig genutzt und können auch von unserem 8 jährigen Sohn gut bedient werden.
Nach der "vor Ort Beratung" war Vöroka zu sämtlichen technischen Fragen (Planung Fundament, Wasserablauf, Schnee- und Windlast etc) immer gut erreichbar. Da wir sowohl den Pool als auch die Fundamente für die Überdachung selbst gebaut haben, hatten wir viele Fragen - diese wurden alle freundlich und auch inhaltlich gut beantwortet. Davon gehe ich nicht bei jedem Mitbewerber aus.
Die Anlieferung war pünktlich und der Aufbau schnell und professionell. Danke nochmal an das Montage Team.
Ich habe bewusst mit der Rezension gewartet und kann sagen, dass ich nach 2 Jahren sehr zufrieden bin.
Unsere Badesaison beginnt nun im April und endet Mitte Oktober. Hierzu verwenden wir am Saisonbeginn- und Ende zusätzlich unsere Stangenabdeckung unter der Überdachung. Dies funktioniert per Hand in ca. 3 Minuten. Durch diese Kombi reduzieren sich auch bei nächtlichen Außentemperaturen von knapp unter 10 Grad Verdunstung- und Wärmeverlust auf ein Minimum.
Vielen Dank an Vöroka - durch die Carat Überdachung hat unsere Pool einen immensen Mehrwert den wir nicht mehr missen möchten.
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